AGB | Energie Balance by André

für das Bewusstseins- & Energiecoaching von André Walberer, Gartenweg 23, 9535 Schiefling am Wörthersee, Österreich

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Sitzungen und Coachings von André Walberer (im Folgenden „André“) in den Bereichen Energiearbeit, Hypnose, Rückführung, Bewusstseins- und Naturcoaching sowie Personal Training. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ebenso wie gegenüber Unternehmen. Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese Bedingungen an. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere des KSchG und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG), bleiben unberührt.

2. Art der Leistungen

Die Sitzungen dienen der Förderung von Bewusstsein, innerer Balance, Entspannung und persönlicher Entwicklung. Sie sind keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung und ersetzen eine solche nicht. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Alle Methoden – insbesondere Chakrenarbeit, Hypnose, Rückführungen, Sporthypnose, Bewusstseins- und Naturcoaching – sind ganzheitliche, begleitende Angebote. Die Kundin bzw. der Kunde bleibt während der gesamten Sitzung wach, bewusst und selbstverantwortlich. Ein bestimmter Erfolg kann nicht zugesichert werden.

3. Gesundheit und Eigenverantwortung

Die Kundin bzw. der Kunde informiert André vor Beginn über bestehende körperliche oder psychische Erkrankungen, laufende ärztliche oder therapeutische Behandlungen sowie eingenommene Medikamente. Bei bestimmten Erkrankungen (z. B. Psychosen, schweren Depressionen oder Epilepsie) kann eine Hypnose nicht oder nur nach ärztlicher Rücksprache durchgeführt werden. Eine laufende ärztliche oder therapeutische Behandlung soll nicht ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt unterbrochen werden.

4. Terminvereinbarung und Dauer

Termine erfolgen nach individueller Vereinbarung per Telefon, E-Mail oder persönlich. Die Dauer der Sitzungen richtet sich nach der jeweiligen Leistung und wird vorab mitgeteilt. Pünktliches Erscheinen ist Teil des achtsamen Ablaufs; bei Verspätung kann die Sitzung nicht beliebig verlängert werden.

5. Honorar und Zahlung

Das Honorar für die jeweilige Leistung wird vor Terminbeginn mitgeteilt und ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach der Sitzung fällig. Die Zahlung erfolgt in bar oder per Überweisung. Alle Preise sind in Euro angegeben.

6. Rücktrittsrecht bei Fernabsatz

Wird ein Termin ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon oder E-Mail) vereinbart, steht Verbraucherinnen und Verbrauchern nach dem FAGG ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Der Rücktritt ist formfrei möglich, etwa per E-Mail an info@energiebalancebyandre.at.

Wünscht die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist erbracht wird, ist bei einem späteren Rücktritt ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung zu bezahlen. Ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht, sofern die Kundin bzw. der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass das Rücktrittsrecht damit endet.

7. Absage und Stornierung

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschoben oder abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Absage kann das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt werden. Dies gilt nicht, wenn die Kundin bzw. der Kunde aus Gründen, die sie bzw. er nicht zu vertreten hat (z. B. plötzliche Erkrankung), verhindert ist. Muss André einen Termin absagen, wird ehestmöglich ein Ersatztermin angeboten; bereits bezahlte Beträge werden auf Wunsch zurückerstattet.

8. Gutscheine

Gutscheine können für alle angebotenen Leistungen eingelöst werden. Sie sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gültig. Eine Barablöse ist nicht möglich.

9. Haftung

André haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Einschränkung gilt nicht für Personenschäden. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben die zwingenden Haftungsbestimmungen des KSchG unberührt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle persönlichen Daten, Gesprächsinhalte und Informationen aus den Sitzungen oder dem Kontaktverlauf werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO); Details stehen in der Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz, gewöhnlichem Aufenthalt oder Beschäftigungsort in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel dieser Ort liegt (§ 14 KSchG). Gegenüber Unternehmen ist Gerichtsstand das für Schiefling am Wörthersee sachlich zuständige Gericht.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen